شرح عناصر تقييم الاستضافات التي نستخدمها في مراجعاتنا

ما هي عناصر تقييم الاستضافات التي اعتمدنا عليها في مراجعاتنا ؟

بهدف توحيد عناصر تقييم الاستضافات , يتم انشاء موقع ووردبريس فارغ بدون اي قوالب او اضافات على سيرفر من كل شركة.
ثم يتم اجراء الاختبارات عليه و استخدام النتائج في المقارنة و المفاضلة بين الشركات.
ويتم بناء هذا الموقع على الخطة الأصغر من الباقة المشتركة Shared في كل استضافة

عناصر تقييم الاستضافات تم تقسيمها الى اربعة أجزاء رئيسية :

1. أداء السيرفرات, بالتجربة و الأرقام. وليس بما تتقوله الشركات عن نفسها.
2. اسعار الباقات الحقيقية, بعد اظهار كل خبايا و مفاجئات التسعير التي تظهر عند الحجز أو بعده.
3. مميزات و عيوب و خصائص كل استضافة
4. مستوى الدعم الفني

عناصر تقييم الاستضافات في هذه الصفحة يتم تغييرها باستمرار لتبقى متوافقة مع التغير المستمر في سوق الاستضافات و مع المتطلبات الجديدة التي يحتاجها العملاء كل يوم

عناصر تقييم الاستضافات

موقع السيرفر

القاعدة تقول: كلما اقترب موقع السيرفر من موقع الزائر, كلما زادت سرعة الموقع

ولذلك اذا كنت تستهدف دول معينة في موقع فيجب ان تختار شركة استضافة تمتلك سيرفرات في دول قريبة من اماكن الزوار المستهدفين.

موقع السيرفر من عناصر تقييم الاستضافات التي تستطيع تغيير قرار اختيار شركة مناسبة بالكامل. فمثلا  بلوهوست تقدم اكبر سرعة للمواقع التي تستهدف امريكا, و لكن سرعة المواقع التي تستهدف اوروبا او المنطقة العربية ليست جيدة.

المزيد في هذه المقالة : أهمية موقع السيرفر و تأثيره على سرعة الموقع

مستوى أداء السيرفر

نقوم بتحديد مستوى أداء السيرفر بناءاً على عاملين رئيسيين : سرعة السيرفر و فترات انقطاع الخدمة

سرعة السيرفر

المقصود بسرعة السيرفر هو الوقت الذي يحتاجة المتصفح لكي يفتح موقع ووردبريس الذي قمنا بتثبيته على كل استضافة بالكامل.

و لخدمة الهدف الرئيسي لموقع استضافات و هو توفير مراجعات بمعايير تهم المستخدم العربي. تم اجراء الاختبارات على سيرفرات امريكا في الشركات التي تمتلك سيرفرات في امريكا فقط مثل بلوهوست و دريم هوست و هوست جيتور.

وتم اجراء الاختبارات على سيرفرات امستردام في الشركات التي تمتلك مواقع سيرفرات خارج امريكا.

حتى في شركة مثل فاست كوميت, و على الرغم من وجود سيرفرين للشركة في المانيا, واحد في امستردام و الآخر في فرانكفورت.

تم استخدام سيرفر امستردام بهدف اعطاء المصداقية الأكبر للشركة امام المنافسين.

حيث ان فرانكفورت اقرب لدول الخليج و مصر من ةامستردام و لكنه موقع غير موجود باي شركة غير فاست كوميت.

معدل انقطاع الخدمة

تدعي كثير من الشركات ان سيرفراتها تعمل بنسبة 100% من الوقت. و بعض الشركات تعطي الرقم شكلاً اكثر تشويقا و اقناعاً و تدعي الن المواقع تبقى متصلة بنسبة 99.99% من الوقت.

على الرغم من ان بعض الشركات نجحت في تحقيق هذا الرقم فعلياً. لكن كثير من الشركات فشلت حتى من الاقتراب من الأرقام التي تدعيها.

معدل انقطاع الخدمة عامل مهم جداً في تقييم آي استضافة. لأان الوقت الذي سيتعطل فيه موقعك عن العمل, مدفوع ثمنه بالفعل و غالبا ما سيتسبب في فقداء جزء من ارباح الموقع سواء ارباح مادية او زيارات مستهدفة او عملاء محتملين.

قمنا بربط الموقع الموجود على سيرفر كل شركة باداة موقع Pingdom لمتابعة فترات انقطاع الخدمة في الشركات, وتم استخدام النتائج في تقييم الاستضافات و مفاضلة بينهم.

شهادات ssl

شعادات الحماية ssl هي شهادات تقوم بتشفير البيانات من المتصفح الى السيرفر و العكس.

الشهادة مهمة و يجب ان تتوفر في أي موقع.

خصوصاً بعد ان اعلنت جوجل ان المواقع المواقع التي لا تملك شهادة تشفير ssl تفقد جزءاً كبيراً من أولويتها في تصدر نتائج البحث عند وجود منافسين يمتلكون هذه الشهادات.

و اصبحت الآن المواقع التي لا تمتلك شهادة حماية تظهر بتحذير في المتصفح يراه الزائر و يفقده الثقه في هذا الموقع.

خطوات تركيب هذه الشهادت قد تكون صعبة على المستخدم العادي.

و لذلك غالباً ما تقوم الشركات بتتركيب هذه الشركات على مواقع عملاءها

الشهادات نوعين : مدفوع و مجاني

الشهادات المدفوعة تتراوح اسعارها بيت 10 دولار و 600 دولار سنوياً. بحسب مقدار الحماية المقدمة.

و الشهادات المجانية تقدمها مؤسسات غير ربحية مثل Let’s Encrypt او مؤسسات ضخمة مث Coudeflare

الشهادات المدفوعة أفضل, لكن لا يحتاجها فعلياً الا المواقع التجارية التي تقبل الدفع بالفيزا و البطاقات الائتمانية لحماية بيانات العملاء.

اما المواقع الاخبارية و المدونات و المواقع الشخصية و الشركات او المتاجر التي تقبل الدفع عن طريق وسيط او عند الاستلام.

كل هؤلاء تكفيهم الشهادة المجانية لحماية موقعهم ومنحة علامة الثقة لدى المتصفح.

و هنا يظهر دور الاستضافة جداً في تلبية احتياجات السوق.

اغلب الاستضافات المحترمة تقدم شهادة Let’s Encrypt مجانا بشكل تلقائي ضمن الباقات. و بعض الشركات تقدم شهادات مجانية أخرى.

شركات أخرى قررت عدم تقديم شهادات مجانية, لكي تجبر العملاء على شراء الشهادات المدفوعة التي تبيعها. و لكنها في نفس الوقت تسمح للعملاء بتركيب اي شهادة مجانية بنفسه دون توفير اي دعم لهذه الشهادات.

شركات أخرى قررت عدم تقديم شهادات مجانية و عدم السماح بتركيب الشهادات المجانية  على سيرفراتها باي شكل.

في كل مراجعة موجودة على الموقع ستجد تفاصيل شهادات الحماية التي تقدمها الشركة.

الباك أب المجاني

المصائب تحدث

وسواء كنت انت السبب ام الشركة ام ظروف خارجية

فاي موقع معرض للتعطل, ويحتاج الى وسيلة انقاذ لكي يعود الى آخر حالة مستقرة له

النسخ الاحتياطي او الباك أب هي خاصية تتوفر بمقابل في جميع الشركات دون استثناء

ولذلك عندما قررنا تقييم هذه الخاصية, قمنا بتقييم النسخ الاحتياطي المجاني  و ليس المدفوع.

فبعض الشركات تقوم بعمل باك اب مجاني لمواقع المشتركين بشكل اسبوعي او نصف اسبوعي, و شركات أخرى تقدم باك أب يومي مجاني.

وتم المفاضلة بين كل هذه الشركات في تقييماتنا.

السعر

من الطبيعي ان نتهافت على السعر الأقل,فهناك دائماً التزامات أخرى تستحق الانفاق.

لكن للاسف كل سعر منخفض, ستأتي معه بعض التنازلات اما في اداء السيرفرات او في الخصائص الموجودة في الباقات.

حرصنا في المراجعات على ايضاح العناصر التي سيتنازل عنها الصاحب الموقعفي حال قرر الاستفادة من السعر المخفض.

كما حرصنا في المراجعات على توفير صورة واضحة لكيففية تسعير الباقات.

و الفرق في الخصم بين خطة السنة الواحدة و خطة السنتين و خطة الثلاث سنوات في نفس الشركة او بين الشركات.

الدعم الفني

الدعم الفني يعتبر من أهم عناصر تقييم الاستضافات التي وضعناها في اعتبارنا اثناء مراجعة الشركات.

لأنك ببساطة قد تستطيع تقبل كثير من العيوب اذا كنت تتعامل مع دعم فني محترم و مدرك للمشكلة و يمتلك الحلول.

تم تقييم الدعم الفني للاستضافات بناءً على مجموعة نقاط رئيسية:

• وسائل التواصل المتاحة
• سرعة الرد
• اسلوب المناقشة
• القدرة على حل المشكلة
• الاستعداد للتدخل في حل مشاكل غير مرتبطة بالسيرفر

الخبايا, و شروط ما بين السطور

تميل شركات الاستضافة الى استخدام مصطلحات مثل :

مساحة غير مححدودة, باندويث غير محدود, عدد لا نهائي من قواعد البيانات,.. و هكذا

ولكن كثيراً ما يقيد عذه الوعود الجميلة بعض الأرقام التي تضغها الشركات بين السطور في شروط الاستخدام. غالباً تحت بند سياسة الإستخدام العادل.

قمنا بجمع كل هذه المفاجئات و ووضعها في تقييم كل استضافة لكي نساعد زوار الموقع على تجنب خوض التجربة بانفسهم و اكتشاف هذه القوانين الخفية في مواقعهم.